FAQ
પ્ર: વોરંટી અવધિ શું છે?
A: અમે તમામ મશીનો માટે એક-વર્ષની વૉરંટી ઑફર કરીએ છીએ (પહેરવાના ભાગો સિવાય). વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, અમે મફત સ્પેરપાર્ટ્સ અને તકનીકી સપોર્ટ પ્રદાન કરીએ છીએ.
પ્ર: શું ફાજલ ભાગો ઉપલબ્ધ છે?
A: હા. જ્યારે જરૂર પડે ત્યારે ઝડપી ડિલિવરી સુનિશ્ચિત કરવા માટે અમે પૂરતા સ્પેરપાર્ટ્સ સ્ટોકમાં રાખીએ છીએ. તમે તેમને મશીન સાથે અથવા પછીથી જાળવણી ભાગો તરીકે ઓર્ડર કરી શકો છો.
પ્ર: હું કેવી રીતે જાણી શકું કે કયું મોડેલ મારા પ્રોજેક્ટને બંધબેસે છે?
A: તમે રેલનો પ્રકાર, કાર્યકારી વાતાવરણ અને કામગીરીની જરૂરિયાત જેવી વિગતો શેર કરી શકો છો અને અમારા એન્જિનિયરો તમારા માટે સૌથી યોગ્ય મોડલની ભલામણ કરશે.
પ્ર: શું તમારી પાસે અંગ્રેજીમાં વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા છે?
A: હા, બધા ઉત્પાદનો વિગતવાર અંગ્રેજી વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકાઓ અને ઓપરેશન વિડિઓઝ સાથે આવે છે.
પ્ર: તમે શું -વેચાણ પછીની સેવા પ્રદાન કરો છો?
A: અમે આજીવન ઑનલાઇન સપોર્ટ, વિડિયો સમસ્યાનિવારણ અને તકનીકી પરામર્શ ઑફર કરીએ છીએ. મોટા કરારો માટે, સાઇટ પર સેવાની વ્યવસ્થા- કરી શકાય છે.
